Le conseiller virtuel

Le conseiller virtuel de vente est un outil élaboré capable d'analyser les recherches de vos internautes tout en les situant dans un contexte (historique de dialogue).

A la différence de l'agent classique, le conseiller virtuel est capable de

comprendre un énoncé

plus complexe et de le retraduire afin d'interroger une base de données produits. Il conserve en mémoire le fil de la conversation pour adapter ses questions en fonction des réponses précédentes.

Développé en interne par nos équipes techniques, il s'adapte à vos besoins et peut être paramétré pour remplir différentes missions:

» Sur un

site de e-commerce

, il est relié à la base de données et propose en quelques questions le produit le mieux adapté aux besoins du client,

» Il

accompagne vos internautes

et les aide à remplir un formulaire,

» Le conseiller virtuel aide à établir un diagnostic/un devis en récupérant les premières informations ...

Contactez-nous pour un devis personnalisé.